

Perguntas Frequentes
Explore nossa FAQ para obter soluções rápidas e dicas sobre a Ilumia, sua Assistente de IA Pessoal e Profissional no WhatsApp.
O que é a Ilumia e qual sua proposta?
Ilumia é uma assistente virtual no WhatsApp criada pela IFÁ Insights, com foco em democratizar o acesso à Inteligência Artificial Generativa no Brasil. Ela permite que você utilize recursos avançados de IA (como os do ChatGPT) de forma simples e familiar, direto pelo WhatsApp, ajudando a organizar informações e fornecer respostas personalizadas.
Qual a diferença entre a Ilumia e outras IAs ou chatbots?
Diferentemente de chatbots genéricos, a Ilumia permite que você envie documentos, áudios e conteúdos para criar sua própria biblioteca de conhecimento. Assim, as respostas são personalizadas com base nessas informações particulares. Além disso, a interface via WhatsApp faz com que a experiência seja mais próxima e acessível, sem necessidade de plataformas ou apps complexos.
Como a Ilumia pode me ajudar no dia a dia?
A Ilumia funciona como uma “extensão” de sua memória. Ela organiza áudios, documentos, notas de reuniões, relatórios e etc., facilitando encontrar informações importantes e fornecendo resumos ou referências quando solicitado. Isso aumenta a produtividade e reduz o estresse ao lidar com grande volume de dados, seja no trabalho ou nos estudos.
Em quais planos a Ilumia está disponível e quais as diferenças?
Atualmente, a Ilumia oferece planos como Standard, Plus e Premium, nas modalidades Individual, Professional e Business. Todos permitem utilizar documentos para gerar respostas personalizadas, mas variam em limite de perguntas mensais, armazenamento e quantidade de minutos de áudio processados. Você pode escolher o plano que melhor se adequa às suas necessidades.
Como a Ilumia auxilia estudantes e profissionais liberais?
A Ilumia permite criar bibliotecas de conhecimento pessoais ou compartilhadas. Estudantes, como o Henrique em nosso exemplo, podem enviar áudios de aulas, PDFs e anotações para a assistente, que organiza e indexa tudo. Em poucos cliques pelo WhatsApp, o estudante acessa resumos, revisões e respostas referentes aos materiais. Profissionais liberais, por sua vez, podem centralizar conteúdos técnicos, relatórios, contratos e obter maior agilidade na hora de consultar informações relevantes.
É possível monetizar conteúdo ou oferecer bibliotecas públicas para assinantes?
Sim. Para especialistas e profissionais que desejam compartilhar ou vender conhecimento, a Ilumia oferece planos que permitem criar bibliotecas públicas, onde outros assinantes podem acessar vídeos, documentos e áudios. Dessa forma, o proprietário da biblioteca recebe comissão pelas assinaturas, e amplia seu alcance e marca pessoal.
Como empresas podem se beneficiar da Ilumia?
Empresas utilizam a Ilumia para criar bibliotecas de conhecimento privadas, acessíveis apenas a colaboradores autorizados. Assim, documentos internos, relatórios e interações com clientes ficam organizados em um repositório seguro. Os funcionários podem fazer perguntas específicas via WhatsApp e receber respostas baseadas em dados reais da empresa, o que agiliza processos, facilita a tomada de decisões e aumenta a produtividade.
Como funciona o período de 7 dias grátis?
Qualquer pessoa pode começar a usar a Ilumia sem custos durante 7 dias. Nesse período, você explora as principais funcionalidades, como organizar documentos, enviar áudios e receber respostas personalizadas. Ao final, caso goste da experiência, basta manter a assinatura para continuar aproveitando todos os recursos.
É seguro enviar documentos e áudios para a Ilumia?
A segurança e a privacidade são prioridades. A Ilumia utiliza criptografia, armazenamento seguro e práticas de proteção de dados para garantir que apenas o usuário ou seus colaboradores autorizados acessem o conteúdo. Contudo, cada pessoa continua responsável pela forma como compartilha informações, devendo avaliar o que deseja enviar para a assistente.
Como envio arquivos maiores do que 16MB, e qual o tamanho máximo?
Pelo WhatsApp, você consegue anexar arquivos de até 16MB. Se precisar enviar algo maior, basta digitar o comando “/arquivos” para a Ilumia. Ela vai fornecer um link seguro onde você pode fazer upload de arquivos de até 1GB de maneira simples e prática. Além disso, se quiser ver todos os comandos disponíveis, é só digitar “/ajuda” no WhatsApp, e a Ilumia apresentará uma lista com cada comando e sua descrição.
Como a Ilumia lida com pedidos e informações recorrentes, como notas fiscais?
A Ilumia indexa e organiza tudo que você envia. Por exemplo, se você recebe notas fiscais ou pedidos por áudio, basta encaminhar à assistente. Ela agrupa essas informações em sua biblioteca. Depois, ao perguntar sobre algo específico (ex.: preços ou datas de compra), a Ilumia consegue recuperar os dados exatos e lhe fornecer informações pertinentes, poupando seu tempo e trabalho manual.
O que acontece se eu esqueço a informação que enviei há muito tempo?
É justamente para isso que a Ilumia serve. Mesmo se você esqueceu detalhes de uma compra, um manual técnico ou um documento importante, a assistente pesquisa em sua biblioteca organizada e retorna a informação precisa, facilitando relembrar aquilo que estava “perdido” em meio a vários arquivos ou mensagens. Sabe aquele sonho de dois anos atrás que você gravou um áudio descritivo, em detalhes, e lembra apenas vagamente e gostaria de relembrar em virtude de um acontecimento recente? É só perguntar à Ilumia!
Consigo usar a Ilumia sem ter conhecimentos avançados de tecnologia?
Sim. Essa é uma das grandes vantagens da Ilumia: toda interação acontece de maneira simples pelo WhatsApp, um aplicativo que a maioria dos brasileiros já domina. Você envia documentos, áudios ou perguntas, e a assistente responde de forma clara e amigável, sem exigir habilidades técnicas especiais.
Posso pedir para a Ilumia resumir documentos ou áudios muito longos?
Pode sim. Uma das funcionalidades é justamente a possibilidade de resumir conteúdos extensos. Se você possui um PDF enorme ou um áudio longo de reunião, a Ilumia consegue gerar um resumo dos principais pontos, ajudando você a ganhar tempo e foco no que realmente importa.
Em quanto tempo vejo resultados usando a Ilumia?
O impacto costuma ser imediato. Assim que você começa a enviar documentos, áudios ou outras informações, a Ilumia passa a indexá-los e torna-se capaz de fornecer respostas contextualizadas. O ganho de produtividade, organização e tranquilidade aparece nos primeiros dias, e tende a aumentar conforme você amplia sua biblioteca de conhecimento. O poder da Ilumia está na informação, então as pessoas que vêem os resultados mais rápidos são aquelas que iniciam o envio das informações mais relevantes e prioritárias tão logo efetuam a assinatura. Sendo assim, você consegue iniciar suas consultas e ganho em produtividade imediatamente!
Como faço para começar a usar a Ilumia agora?
É bem simples: basta acessar a página de cadastro ou adicionar o contato da assistente no WhatsApp e seguir as instruções. Você já inicia com 7 dias grátis para testar todo o potencial de organizar seus conteúdos, obter respostas rápidas e experimentar o poder da inteligência artificial em sua rotina.
Ainda tem alguma dúvida?
Esperamos que esta FAQ esclareça suas dúvidas e mostre como a Ilumia pode transformar sua vida pessoal e profissional. Se tiver mais questões, não hesite em entrar em contato e descobrir como a IA pode ser uma aliada poderosa no seu dia a dia!